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售后服务

  您的满意,是我们追求的目标!
  专业的销售队伍
  具有丰富的经验的销售顾问,可以充分了解顾客的需求,并能向您提供专业意见,制定合理的方案。
  顾客服务中心
  设立免费咨询热线,是安久和顾客之间简便的沟通渠道,专业处理顾客的投诉、维修及保养问题,向顾客作产品介绍及客户回访。
  及时到位的售中服务
  公司以最佳的包装及运输方式送货上门,安放到位。专业人员到现场安装,调试产品。
  承诺
  本公司销售的产品一律实行“三包”,一年内如纯属产品本身质量问题,公司将负责给予调换,五年内如顾客原因造成产品质量问题,本公司免费维修,但酌情收取维修配件成本费费用。集团单位购买配套产品,遵循上述“三包”条款外,本公司将对该产品提供长期跟踪服务:
  1、将派专业技术人员到现场安装、调试、直到顾客满意为止;
  2、每三个月向用户了解产品的使用情况并处理顾客提出的产品质量改进问题。
  3、本公司严格履行产品售后服务的承诺,彻底消除用户对本公司产品的后顾之忧。
  4、要求本公司全国各销售处必须及时登记用户档案,以备跟踪服务。
  

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